ホテル旅館向けクラウド型ホテルシステム はなぶさCLOUD

基本システム構成

基本をがっちりとおさえた、ムダのないシステム

複雑で余分な機能は排除。
業務知識があれば誰でも直感的に使える利便性を追求したシステムです。

• 利用管理

  ・利用者(予約者)情報登録
  ・利用者(予約者)検索
  ・利用(予約)変更
  ・キャンセル
  ・チェックイン
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・etc

• 会計

  ・領収書発行
  ・利用者検索
  ・伝票入力
  ・入金処理
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・etc

• 客室状況

  ・客室状況表示(縦向き・横向き)
  ・客室状況印刷
  　　　　　　・・・etc

• 顧客管理

  ・顧客情報登録
  ・顧客検索
  ・顧客情報・履歴変更
  ・顧客情報削除
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・etc

• 日次更新・日次帳票

  ・日次更新
  ・営業日報
  ・科目別売上一覧表
  ・部屋別入金一覧表
  ・部屋別売上一覧表

• 月次帳票、その他集計表

  ・営業月報
  ・日付別入金一覧表
  ・日付別売上一覧表
  ・売掛一覧表
  ・自由項目集計表
  ・業者別売上一覧表

オプションシステム

多彩なオプションで、CS・集客・省力化・分析に貢献します。

オプションは基本料金に含まれるものと別途料金が必要なものがございます。
詳しくはご利用料金のページをご覧ください。

• CTI連動（TAタイプ）

  ※CTI連動用のナンバーディスプレイに関しては、別途NTTへの申し込みが必要です。

• Web予約システム連動

  ※Web予約システム連動は「リザーブゲート」との契約が必要です。

• 予約サイトコントローラ連動

  ・手間いらず.NET
  ・らくじゃん
  ・TL-リンカーン
  ・らく通
  ※予約サイトコントローラ連動は各社予約サイトコントローラとの契約が別途必要です。

• BIツール連動

  蓄積されたデータを、お客様自身が自由に、簡単に加工・分析できるツールです。

• 財務変換システム

  財務会計ソフト用のデータに変換して出力する機能です。

コールセンターのご案内

24時間365日、サポート担当者が年中無休で対応いたします。

お客様からの障害受付や各種問合せコールを一本の窓口で受付。
障害受付からお客様業務サービスの代行もワンストップサービスのコールセンターサービスで実現します。

サービス概要イメージ図